1月22日至27日,心理与社会学院社工师生团队顺利完成“绵社有为”飞云社区糖尿病患者医疗健康社会工作服务项目前期入户调研。此次调研由蒋斌老师带队,22名社工专业学生参与,在飞云社区居委会和永兴卫生院的积极配合下,累计走访100余户糖尿病患者家庭,全面掌握服务对象健康状况与实际需求,为后期精准开展医疗健康社工服务奠定坚实基础。
作为绵阳市委社会工作部重点领域“专业社会工作+志愿服务”融合发展支持项目首次扶持的四个医疗健康社会工作服务项目之一,飞云社区项目聚焦糖尿病患者这一重点人群,旨在通过专业社工服务搭建健康支持网络。为确保调研质量,团队前期开展专项培训,系统讲解糖尿病健康知识、入户沟通技巧与访问问卷填写规范,明确“病情治疗、居家管理、社会支持、服务需求”四大调研维度,为调研工作专业化开展筑牢根基。
调研过程中,团队遵循“分区推进、逐户摸排、查漏补缺”的工作思路,按飞云社区10个队划分调研片区,采用问卷方式,详细记录患者病情控制情况、用药依从性、饮食运动管理现状,以及家庭照护支持、社区资源获取等方面的实际情况。针对部分特殊老年患者,耐心倾听其健康困惑与服务诉求,用专业态度赢得居民信任。经过三天分片推进与两天查漏补缺,顺利完成预定调研目标,收集有效问卷100余份,形成丰富的一手资料。

飞云社区居委会相关负责人表示,此次入户调研精准识别了糖尿病患者的健康服务需求,为社区和家庭医生团队开展慢性病管理提供了数据支撑,期待与学院持续深化合作,共同构建“社区+卫生院+专业社工+患者”的健康服务体系。蒋斌老师介绍,后续团队将对调研数据进行系统分析,梳理患者共性需求与个性化诉求,设计涵盖健康科普、心理疏导、资源链接等内容的专项服务方案,切实发挥专业社工在医疗健康领域的桥梁纽带作用。

据悉,“专业社会工作+志愿服务”融合发展模式是绵阳市委社会工作部深化基层健康治理的创新举措,“绵社有为”项目的落地实施,将为探索医疗健康社会工作服务标准化、规范化路径提供实践样本。